Q&A
Staat je vraag hier niet tussen? Schroom niet om contact op te nemen!
Q&A voor Epoxy producten
Hoe kan ik bestellen?
Stuur via de contact pagina of via de instagram pagina een bericht.
Na het bespreken van je wensen gaan wij aan de slag.
Via een tikkie (link) kan je de betaling volbrengen.
Hoe lang moet ik op mijn item wachten?
Epoxy resin is een materiaal wat je niet kunt haasten. De daadwerkelijke verwerkingstijd hangt af van de grote van het product, de hoeveelheid gietingen en de luchtvochtigheid op het moment van verwerken.
Tijdens het bestellen zal er een schatting gemaakt worden van de levertijd.
Bij kant en klare producten wordt de bestelling binnen 2 werkdagen verzonden.
Verzendkosten?
Alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Eventueel ophalen in Aalten, Gelderland is een optie.
Wat kan er verwerkt worden in de producten?
Heel veel!
Denk bijvoorbeeld aan DNA (haartjes, as, moedermelk)
Of een sleutel van een huis, Foto's, gedroogde bloemen, kleine items met emotionele waarde etc.
Ook kan je je wensen uiten over de kleuren van het product.
Let op: verse bloemen verwerken wij momenteel niet. Mogelijk in de toekomst wel.
Korting voor bestellingen rondom stilgeboren kindjes?
Als ik een bestelling krijg die betrekking heeft op een stilgeboren kindje, krijgt de bestelling altijd 10% korting.
Hoe onderhoud ik mijn product?
Epoxy resin is sterk, maar niet onbreekbaar.
Zet je product niet in de directe zon. Dit kan lichte verkleuring veroorzaken.
Neem het product af met water, afwasmiddel en een zachte doek.
Q&A voor dagboeken en warmte knuffels
Hoe werkt de warmte knuffel
Je nieuwe maatje is zorgvuldig gekozen en verwerkt zodat het veilig is om deze in de magnetron te verwarmen.
De verwarmingsperiode hangt af van de grote van je knuffel, de hoeveelheid vulling en de stand van je magnetron.
Bij het bestellen van je maatje krijg je een advies.
De verwarm periode is gemiddeld tussen 1 en 2 minuten.
Kan ik mijn warmte knuffel wassen?
Nee, jammer genoeg is dat niet mogelijk.
Je kan de knuffel met een vochtige doek afnemen en deze daarna goed laten drogen.
Maak jouw eigen website met JouwWeb